根据民政部的安排部署,从今年3月15日开始到4月15日,在全国殡葬系统开展“文明祭扫、生态安葬”主题服务月和行风建设月活动,这是民政部连续第四年在殡葬系统开展行风建设月活动。3月12日,省民政厅在濮阳市举行了河南省2013年殡葬系统“主题服务和行风建设月”活动启动仪式,厅党组成员、省民政厅副厅长常东河主持。厅党组成员、省纪委驻厅纪检组长周旦如在启动仪式上作重要讲话,就加强殡葬行风系统建设,强化服务意识,提高殡葬服务质量和水平提出了明确要求;一要高度重视,精心组织。全省各级民政部门要高度重视、认真开展主题服务月和行风建设月活动,坚持以人为本、服务为先,着力健全完善三个工作机制,即:提升安全服务保障机制,密切部门协作配合机制,强化舆论宣传引导处置机制,确保清明祭扫安全文明有序。二要突出主题,丰富载体。今年服务月活动的主题是文明祭扫、生态安葬、节俭治丧,行风建设月主题是诚信为本、优质服务、群众满意。各地民政部门要不断强化为民服务意识,坚持以生态文明为导向,以优质服务为牵引,以人文科技为支撑,将生态文明的理念和要求融入到主题服务月活动中,并贯穿到殡葬服务全过程和殡葬改革各方面,进一步提升殡葬服务品质,提高殡葬领域生态文明建设水平,倡导和树立移风易俗、生态节地、文明节俭的殡葬新风尚。三要规范服务,强化自律。严格落实各项服务公开、承诺制度,把规范管理、强化监督作为重点,坚持行业自律和诚信服务,完善价格和收费公示制度,规范殡葬服务收费行为,实行“阳光服务”,自觉接受群众监督。
同日,省民政厅还在濮阳市组织召开了殡葬改革工作座谈会,全省各省辖市、省直管试点县(市)主管殡葬工作的副局长和社会事务科长参加座谈。副厅长常东河在讲话中要求,一是高度重视清明祭扫工作。进一步完善工作预案,切实抓好主题服务和行风建设,强化服务意识,保障今年清明祭扫安全有序。二是坚定不移地推行殡葬改革,处理好改革的步伐和节奏,把殡葬改革的着力点放到出台惠民殡葬政策、完善殡葬服务设施和做好群众工作方面,科学推动殡葬改革。三是坚决杜绝行政强制行为,今后不能再发生一起强制火化或强制平坟事件。四是积极实施惠民殡葬政策。进一步巩固和扩大惠民殡葬成果,完善惠民殡葬政策的项目内容和范围,把惠民项目延展到奖补生态安葬方式,努力实现殡葬基本公共服务均等化。五是切实加强基础设施建设。进一步加强和完善殡仪馆、殡仪服务站以及农村公益性墓地等的规划建设,加大殡葬设备的技术更新和改造,打造殡葬改革工作稳步推进的物质基础。六要进一步强化公墓监管工作。严格经营性公墓年检制度和日常管理,严厉查处公墓经营当中的违规行为。七是不断提高殡葬服务水平。强化为民服务意识,抓好殡葬服务,不断完善服务设施设备,优化服务环境,丰富服务内容,规范服务规程,创新服务模式,提高殡葬服务规范化专业化和优质化水平。