政府买单殡葬服务费去年达2600万元

 深圳特区报讯（记者 刘永新）在我市开展党的群众路线教育实践活动中，市殡仪馆推出“八项服务承诺”、“十项工作措施”全力服务群众，得到社会好评。去年一年，市殡仪馆殡葬用品价格已达国内同类城市最低，群众殡仪消费比周边城市低20%-30%，而全年由政府为百姓买单的殡葬服务费已达2600万元。

　　 深圳市殡仪馆为市民政局的窗口单位，负责全市遗体接运、储存、防腐化妆、告别、火化和骨灰寄存等殡葬服务，1998年被评为国家一级殡仪馆，目前全年处理遗体约13000具，每年接待参加办丧、追思、拜祭的群众超过50万人次。

　　 市民政局有关负责人表示，开展党的群众路线教育实践活动以来，市殡仪馆注重发挥典型作用，让长期工作在一线的先进典型现身说法，引导大家进行换位思考，为百姓提供满意周到的服务。为保护群众利益，防止丧事家属受黑“殡托”蒙骗损失钱财，市殡仪馆根据群众反映的问题，结合实践活动转变工作作风，变被动服务为主动服务，如：开通24小时服务热线，全天候提供遗体接运和业务咨询服务；举办了“殡葬服务网络问政”、“殡仪馆公众开放日”、“殡葬服务体验日”等主题活动，让殡葬行为在阳光下运作。同时，将殡仪馆的各种服务项目、收费标准、业务流程全部上墙公开，加强社会监督。据粗略统计，仅最近几个月，已为丧事家属挽回损失30多万元。

　　 去年，在市委市政府的大力支持下，我市实行不分户籍、均等普惠的殡葬五项基本服务免费政策，截至目前，深圳市已经为百姓殡葬服务买单2600多万元，较好解决了“死不起”的问题。结合教育实践活动，市殡仪馆又推出系列惠民措施，如：为特困群体免费提供骨灰盒，殡葬用品以低于政府指导价的价格收费，实行殡葬用品公开招标制度，殡葬用品市场打破垄断向社会开放，骨灰寄存免费，推出万元封顶的经济适用型的小型墓位等。

　　 目前，深圳市殡仪馆通过公开招标采购实现殡葬用品价格普遍下浮20%左右，并保证同类殡葬用品价格不高于市场价，中低价位殡葬用品足量供应，群众在殡仪馆的消费额比周边城市低约20%-30%。