南宁市殡葬服务管理处认真贯彻落实国家民政部和自治区民政厅、市民政局有关文件精神，高度重视并扎实开展了殡葬管理服务专项整治活动，在深入学习领会文件精神的基础上，认真制定并实施《工作方案》，成立机构、明确责任，全面动员，听取意见，落实措施，针对殡葬服务和日常管理的薄弱环节、关键岗位，深入开展对照检查和自查自纠，共查出4个方面21项问题。同时，本着实事求是和边查边改的原则，落实了36项整改措施。
同时，继续深入开展殡葬管理服务满意度测评，认真听取群众的意见和建议，进一步查找服务漏洞，细化问题清单，及时采取针对性措施提升殡葬服务公众满意度，达到了规范服务行为，保障群众合法权益，提升殡葬服务水平的目的。
