11月1日,南京将免除殡葬基本服务费、实行“一墓一价”。因此,关于殡葬服务、墓地的买卖备受市民关注。昨天上午,市民政局、市殡葬管理处、南京普觉寺陵园相关负责人走进直播间,向全市人民汇报工作,并接受现场评议。市委常委、市纪委书记龙翔出席直播活动。经过一个半小时的述职、问答、测评并结合日常考核,我市殡葬行业综合得分83.2分。
“我国生态葬普及非常缓慢,在座的殡葬行业负责人能否率先垂范,为市民做榜样?”直播过程中,一位网友提问。对此,市民政局局长陈学荣主动提出,上场的每位负责人挨个表态,集体承诺“生态葬”。对这一举动,网友表示非常感动,也很满意,直播现场响起了热烈的掌声。
陈学荣:我义无反顾,选择生态殡葬。
王军(市民政局副局长):关于生态殡葬,女儿坚决反对,我还在做工作。但我会留下遗嘱,骨灰必须要撒江。
田耀新(市殡葬管理处党委书记):我今后也会采取生态殡葬这种先进的方式。
张九云(市殡葬管理处副处长):我肯定选择不保留骨灰的方式。
裴云峰(市殡葬管理处处长):我爷爷的骨灰寄存在骨灰堂,我百年之后会去陪爷爷。
崔爱民(市殡葬管理处副处长):我会采用树葬方式融入大自然。
张明跃(南京普觉寺陵园经理):我希望百年之后骨灰能撒在普觉寺大门口,继续看大门。
焦点问题:
墓价为什么这么高?
互动问答一开始,直播现场就播出了行风监督员电话采访的一段录音:“一块墓地便宜的两三万,五六万的也有,最贵的十几万……”
媒体观察员:一块墓地面积约3平方米,贵的要卖十几万元。墓地价格为什么这么高?今后将如何抑制?
王军:墓价高不容回避,第一,目前南京17家经营性公墓、160多家公益性公墓现存墓地一共只有600多亩,而每年要消耗160亩左右,供需非常紧张;第二,墓地建设费用只是很小一部分,但长期管理费用很大。今年我们联合市物价局出台了《公墓服务收费管理实施细则》,并从下月起实行“一墓一价”,希望遏制墓价过快上涨。同时,我们将积极引导市民选择非墓地方式安葬。
“二道贩子”卖一块墓地赚十几万,怎么管?
市民:现在社会上存在卖公墓的“二道贩子”,有时卖一块墓地能赚十几万元,相关部门如何监管?
王军:国家严厉禁止公墓的私下转让,南京各大公墓也一样。墓地私下转让也曾经出现过,但在办理安葬手续时,被我们发现并禁止。对于部分公益性农民墓地的私下转让,我们将加大监管力度。
国家禁止销售“活人墓”,哪些人能提前买?
媒体观察员:现在国家禁止销售“活人墓”,但近段时间有消息称,国家会放宽相关政策,是否属实?有些老人希望生前准备好后事,他们能否提前买墓地?
王军:民政部确实有新规定,放宽了两项政策,第一,接到病危通知书的市民可提前购买墓地;第二,年龄超过当地平均寿命的,南京市民超过76.4岁的,也可以提前购买墓地。我们墓园也有一些“活人墓”,那是因为市民接到病危通知书又好转了,用不上了。
其他问题:
骨灰盒价格混乱,如何帮助鉴别?
南京日报记者:现在骨灰盒市场比较混乱,从几百元到上万元不等,殡葬部门如何帮助市民鉴别好坏?
王军:南京殡仪馆的骨灰盒价格从156元到万元以上,共有90多种。这些骨灰盒全部来自公开招投标确定的供货单位,并按物价局规定定价,质量全部通过质监部门质检。现在市场上很多骨灰盒比南京殡仪馆的便宜,但质量没有保证,他们低价销售还能牟取暴利。下一步,南京殡仪馆将专门开辟展示区,摆放各种好坏骨灰盒,帮助大家辨别,同时将通过社区、网站进行宣传,提高市民的鉴别力,避免购买时上当受骗。
社会上传说“随便抓点灰就给死者家属”,是真的吗?
南京日报南报网记者:有网友提问,火化遗体的炉膛是不是每工作一次就清理一次?死者的骨灰能不能确保全部收纳进骨灰盒?社会上传说“随便抓点灰就给死者家属”,是真的吗?
张九云:第一,我确保炉膛每工作一次就清理一次,我们殡仪馆火化遗体是经过ISO国际标准鉴定的,有严格操作规程和管理制度,由专人火化、专人装灰。第二,我确保死者的骨灰全部放入了骨灰盒。
主持人(追问):作为家属如果还是担心,怎么办?
张九云:欢迎监督,可以派代表全程观看。这是我们职业道德的底线。
遗体火化开两张发票,是否有猫腻?
服务对象:我在企业工会工作,经常陪职工家属到殡仪馆办理火化手续。每次殡仪馆都是开两张发票,为什么不能合在一起开,里面是不是有猫腻?
张九云:遗体火化和销售骨灰盒,这两张票不能合在一起开。因为殡仪馆是事业单位,遗体火化这类基本收费属于行政收费,要开具财政局的收据,而销售骨灰盒作为商品服务收费,要开具税务发票。两者性质不一样,但都经过物价部门批准和认可,里面没有任何猫腻。
【现场花絮】
市领导现场送上热情拥抱
南京普觉寺陵园经理张明跃,出生在殡仪馆,并和父辈一样从事着殡葬工作。在现场播放的短片中,张明跃说:“因为工作特殊,我的朋友圈很小。”
现场主持人随后追问:“没有朋友,这些日子怎么熬?”
张明跃的回答令人酸楚,“小的时候是父亲陪爷爷喝酒,长大以后就是我陪父亲喝酒。”
直播结束后,市委常委、市纪委书记龙翔走上台,热情拥抱张明跃,并感谢他为殡葬事业作出的贡献。
民政局长直面“死不起”,称普惠政策5天后施行
去年,市民政局在述职评议直播活动中得分排名第一,但今年,殡葬行业的成绩却并不如人意。“这确实让民政同志很‘囧’,让殡葬行业很‘纠结’。”市民政局局长陈学荣大方承认,殡葬令市民不满的问题主要集中在“设施旧”、“死不起”、“墓价高”、“服务弱”、“习俗陋”等方面。“5天后,南京将施行普惠政策,免除殡葬基本服务费,同时实行‘一墓一价’,抑制墓地价格的过快上涨。”
陈学荣还说,殡葬人从事这份特殊行业,承受着社会、家庭,以及自己内心的多重压力。“恳请大家对殡葬行业多一丝宽容、多一些理解、多一份鼓励!”
【专家点评】
市委党校教授张华民
让人感情上能接受、经济上能承受
“有人把殡葬行业称作‘夕阳世界的朝阳产业’,夕阳事业说明悲情,朝阳产业又说明商业前景。”昨天,市委党校教授张华民对我市殡葬行业提出了3点建议:第一,殡葬改革上敞开门,要加大宣传力度,宣传国家殡葬政策,宣传南京殡葬惠民政策,赢得市民的理解和支持;第二,汇集民意,承担社会责任和道义责任,在殡葬管理上使出一身劲,切实保障每一个社会弱者有尊严地离去,同时合理规划、精心设计,构建出市民感情上能够接受、经济上能够承受的殡葬新模式;第三,殡葬服务上捧出一颗心,保持细心、耐心,拿出热心、付出真心,用温情服务抚慰每一个人,让生命礼仪文化在南京真正落地生根。
【网络点击】
南报网开通聊天室,
100多名网友参与直播互动
2012年12行业“向人民汇报”述职评议直播活动开展前,南报网专门建立网民聊天室,邀请网友在线提问、参与互动。直播7天来,共有160余名网友在线留言提问。在昨天的直播过程中,网友们对殡葬行业提出了自己的意见、建议。
网友“游客”:家里长辈去世,接触了南京殡葬行业,发现和传说的真是不一样。他们规范、礼貌、收费公开,让我感动。我们准备了“信封”,可无论是接尸人员,还是殡仪馆人员,乃至功德园的工作人员,都婉言谢绝。
网友“沾花惹草的露珠”:南京殡葬行业需要规范,一些路边小店的殡葬用品质量和价格都不靠谱,有宰人坑人的现象。
网友“游客”:我家外婆安葬在雨花台功德园,有时路过临时想到了就去看看墓碑,每次都擦得很干净,轻轻的音乐声让我感觉外婆在这里安息,我们生者感到很大的安慰。谢谢守墓人!
网友“游客”:新馆建得蛮好的,就是过去的道路太差啦,希望配套的公共设施建设跟上,更好地服务大众。
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做生态葬的践行者