新晚报11月28日讯 记者27日从哈尔滨市民政部门推出的“殡葬服务进社区”启动仪式上获悉，到明年年初，殡葬服务联系网络将在全市城区所有社区都铺开，市民可到所在社区进行政策咨询、了解殡仪服务流程等情况。通过社区帮助或自己拨打963913殡葬服务专线，殡葬服务人员将在1小时内赶到现场，为丧户提供服务。
据悉，为巩固哈市创建全国文明城市成果，让市民了解市殡仪馆的服务内容和流程，传递祭扫高峰时期错峰祭祀、文明祭祀理念，市殡葬管理所日前正式组建近百人的宣讲团，分成20个小组，将在为期一个月的时间里分别赴102个街道办事处，516个社区开展殡葬服务宣讲活动，通过集中讲解、实际问题解答、发放宣传单和建立业务联系等多种方式对社区干部进行现场培训。即日起，哈市600多个社区将陆续通过社区网站、公告栏等方式，对殡葬服务及惠民措施进行宣传。
下一步，殡葬管理部门还将在全市所有社区开展殡葬文化进社区活动，同时也将不断探索社区特殊救济对象便捷治丧的渠道及流程。
